Собака боится фена: что делать грумеру и хозяину

«Она не даётся сушить» — самая частая жалоба на приёме, и почти всегда за ней стоит одно: собака боится не фена, а того, что происходит в момент, когда его включают. Кто-то дёргает из рук, кто-то орёт на пугающую собаку, кто-то пытается высушить за две минуты, потому что уже очередь.

Страх к фену формируется быстро и держится годами. Одна неудачная сушка в первый месяц жизни — и потом питомца приходится уговаривать на каждом визите. Поэтому эту тему мы разбираем заранее: что именно пугает, что делаем в салоне и что должен сделать хозяин дома.

Откуда берётся страх

• Громкий звук. Режим турбо у профессионального фена на скорости рядом с ухом собаки — это резкий свист. Для собаки с тонкой шерстью и маленькой головой (чиха, той, йорк, пекинес) он особенно неприятен.
• Горячий воздух. Жарко, сухо и непонятно, куда дует. Собака не может уйти с головы, потому что её держат.
• Вибрация и запах. Машинка и фен пахнут нагретым пластиком и пылью — для собаки это новый, ничем не знакомый запах.
• Спешка хозяина. Дома часто сушат «между делом»: на ходу, придерживая одной рукой, с раздражением.
• Негативный опыт. Собаку оставляли мокрой, сушили грубо, не давали передышки, и она связала фен с неприятными ощущениями.

Признаки, что это страх, а не характер: собака замирает, заваливается вбок, скулит, пытается забраться под стол или в угол, закатывает глаза. Отдельно отмечу замирание с открытым ртом: это не «каприз», а признак сильного стресса, и продолжать в таком состоянии нельзя.

Что делает грумер

Работа строится в четыре шага, и первый — самый важный.

1. Знакомство с выключенным феном. Собака его нюхает, обходит, получает за это лакомство. Никаких включений на первом шаге.
2. Звук на минимуме, на расстоянии. Фен включают в стороне, не направляя на собаку. Звук должен быть фоном, а не событием.
3. Работа «фен — пауза — лакомство». Пара секунд потока воздуха, потом пауза и поощрение. Постепенно время неподвижного стояния увеличивается.
4. Сушка сверху вниз, по шерсти. Направление потока — вдоль шерсти, а не против и не в уши и не в морду. Воздух прохладный или тёплый, без горячего режима.

Мы никогда не держим собаку насильно ради сушки и не угрожаем. Если контакт не налаживается, откладываем сушку: шерсть высушивают полотенцем и естественным обдувом, а к фену возвращаемся на следующем визите. Две минуты без фена лучше, чем сорок минут паники.

Собака боится не звука фена, а того, что её держат, когда ей страшно. Наша задача — снять страх, а не перетерпеть его. Если после визита питомец облегчённо валится на пол и не избегает салон, значит, мы сделали всё правильно.

Что делает хозяин

Пять дней дома до визита дают больше, чем все уговоры в салоне.

1. Лакомство и фен. Положите лакомство на пол, включите фен в соседней комнате на самом тихом режиме. Звук должен ассоциироваться с едой, а не с процедурой.
2. Фен как игрушка. Нагрейте им любимую игрушку — собака тянет её, а вместе с ней переносит и привычку к звуку и теплу.
3. Полотенце вместо фена. Один-два раза в день промокните собаку полотенцем и дайте высохнуть. Так она привыкает к тому, что тело бывает мокрым и кто-то трогает его после мытья.
4. Проверка на причёсывание. Если собака не даётся сушить, попробуйте сначала просто расчесать её после мытья. Часто выясняется, что проблема не в фене, а в мокрой шерсти в руках.
5. В салон — после прогулки. Не кормите за час до визита, принесите привычную игрушку. При голодном желудке и адреналине собаку чаще тошнит.

Отдельно о противопоказаниях. Есть случаи, когда сушку феном мы не назначаем вовсе: брахицефалы (мопсы, пекинесы, бульдоги) тяжело переносят жару и шум, у собак с проблемами дыхания и у старых псов сушка феном превращается в нагрузку на дыхание и сердце, а после операций или при кожных заболеваниях перегрев противопоказан. В таких случаях мы сушим полотенцем и мягким обдувом, а частоту визитов и объём процедур подбираем так, чтобы питомцу было комфортно.

Чего ждать

Полноценное привыкание занимает от трёх визитов до пары месяцев — зависит от возраста, характера и того, какой был опыт раньше. Собака, которая впервые услышала фен дома в пять месяцев, обычно перестаёт бояться к году. Взрослая собака с историей паники может привыкнуть, но теперь к ней в салон ездят только с лакомством и без спешки.

Отдельно скажу про хозяев, которые ищут «способ приучить побыстрее». Способ один — не делать ничего страшного. Никаких штрафов, никаких удержаний, никаких «приучим за три раза». Фен — это просто шум, который в какой-то момент перестаёт быть страшным. Дальше остаётся только не испортить.